Целый пакет высокотехнологичных интеллектуальных систем внедрит Министерство Хаджа и Умры Саудовской Аравии, чтобы облегчить паломничество для мусульман и обеспечить более лёгкое исполнение ритуалов.
Одна из основных новых технологий, внедренных в этом году, — система e-track для иностранных паломников, которая вступает в действие с момента бронирования жилья, трансферов и питания до отъезда хаджиев из Королевства.
Система обеспечивает прозрачность и возможность мониторинга исполнения прав и обязанностей каждой стороной. Она функционирует под контролем Министерства Хаджа и Умры Саудовской Аравии.
Министерство также заявляет, что система предоставляет заявителям выбор подходящих пакетов для Хаджа. Причём для защиты прав паломников предусмотрена электронная система оплаты договоров.
В конце мая этого года Хранитель двух Священных мечетей король Саудовской Аравии Салман бен Абдель Азиз лично запустил программу обслуживания «Гости Аллаха» в рамках проекта «Королевство 2030».
Программа состоит из более чем 130 инициатив, подготовленных более чем 30 государственными органами. Она призвана преследовать три стратегические цели: содействовать приему большего числа паломников и их доступу к двум священным мечетям; предоставлять качественные услуги паломникам во время Хаджа и Умры, а также расширять их религиозный и культурный опыт.