Человечество невозможно представить без общения. С помощью речи мы выстраиваем взаимоотношения в семье, с друзьями и коллегами. Коммуникация помогает укрепить связи между людьми и слаженно работать в команде. Все противоречия можно разрешить с помощью диалога. Сочетание речи и невербальных сигналов помогает людям в общении.
Благочестивая Айша (радыяллаху анха) рассказывала: «Когда Пророк говорил, его речь была четкой, чтобы каждый слушающий мог понять его слова».
Зрительный контакт во время беседы – первый способ стать ближе к слушателю. Если вы говорите медленно и отчетливо, это помогает людям легче понять то, что вы пытаетесь до них донести. Мягкие жесты и короткие простые предложения упрощают восприятие любой речи. Пророк Мухаммад (салляллаху алейхи ва саллям) трижды повторял свои высказывания, чтобы каждый слушающий мог понять его.
Анас (радыяллаху анху) говорил: «Когда Посланник Всевышнего говорил, он трижды повторял сказанное, чтобы не осталось тех, кто его не понял».
Красноречие и чистое произношение были присущи всем пророкам, а лучшим среди них был Расулюллах (салляллаху алейхи ва саллям). Его мудрость и ясность суждений помогали людям следовать по пути Истины и соблюдать предписания Всевышнего. Он не пытался удлинять беседы за счет витиеватых фраз и говорил так ясно, что любой мог понять его.
Известно, что слишком быстрый или медленный темп речи может быть некомфортным для собеседника. Однако беседы Пророка (салляллаху алейхи ва саллям) были лаконичными. Укба бин Амир (радыяллаху анху) однажды спросил его: «О, Расулюллах, в чем спасение?» Тот же ответил: «В защите языка от злых слов и пересудов» (Тирмизи).
В этом урок для всех мусульман: мы не должны вести пустые беседы, а всегда говорить либо о важном, либо хранить молчание. Однако не стоит держать язык за зубами, когда нужно что-то сказать. Обдумывание фразы перед тем, как ее произнести, помогает избежать лишних диалогов и непонимания.
Избегайте лжи и клеветы. Столкновение интересов двух людей и неправда приводит к утрате доверия и влияет на жизнь уммы. Не следует также задавать чрезмерно много вопросов, которые не относятся к делу или вас не касаются. Повышение голоса и брань приводят к трещинам во взаимоотношениях. Пророк (салляллаху алейхи ва саллям) наставлял: «Двум людям не стоит перешептываться в присутствии третьего» (Абу Давуд, «Адаб»).
Если вы о чем-то секретничаете в присутствии других, эти люди могут подумать, что вы их обсуждаете. Это приведет к напряженности и недоверию. Поэтому не стоит ни с кем делиться секретами в присутствии посторонних. В Коране сказано: «Соразмеряй же свою поступь и умеряй голос, ибо самый неприятный звук — это рев осла» (Сура «Лукман», 31 / 19).
Абу Хурайра (радыяллаху анху) передавал слова Расулюллаха (салляллаху алейхи ва саллям): «Когда человек умирает, запись в книгу его деяний прекращается, за исключением трех вещей – непрерывной раздачи садака, исламских знаний, которые получают другие и дуа благочестивых детей» (Муслим).
(При использовании материалов islamisemya.com гиперссылка на сайт обязательна!)
