«Даруль-ифта» – это бесплатный федеральный call-центр для обработки обращений и консультации населения по религиозным вопросам. За неполные 8 месяцев с начала открытия специалисты Духовного управления мусульман Татарстана приняли около 5 тысяч обращений, поступивших из разных уголков России.
Как сообщает пресс-служба ДУМ РТ, сall-центр является единственным в стране бесплатным федеральным мусульманским центром по обработке вызовов. В среднем его специалисты принимают около 650 звонков в месяц, или около 30 обращений в день.
Каждый желающий по будням с 10.00 до 16.00 может позвонить на номер горячей линии «Даруль-ифта» и задать вопрос в рамках исламской тематики. Также возможно получить ответы анонимно по телефону доверия Духовного управления мусульман Татарстана.
Кроме того, в 2018 году начала работу новая консультативная интернет-линия муфтия республики под названием «Дини сорау», благодаря которой обратиться с вопросами по Исламу можно лично к Камилю хазрату Самигуллину. Направить ему вопрос можно на электронный адрес и через раздел на сайте ДУМ РТ «Вопрос муфтию».
