facebook
Twitter
Youtube
Vk
GoolePlus
Ok
livejournal

Крутой толчок онлайн-продажам: у пандемии есть и плюсы

0

Вот уж не думала, что скажу когда-нибудь такое, но факт остается фактом, говорю: спасибо пандемии за мой комфортный больничный. А всё началось просто и не имеет к ковиду никакого отношения – скорее уж, к состоянию некоторых дворовых территорий весной, в пору таяния снега. Прям по классике: поскользнулась, упала, очнулась, когда добрые прохожие стали поднимать меня и вызывать скорую.

Итог, увы, не бриллианты, а другое слово на ту же букву – больничный. На ногу опираться не могу, коленки-локти переливаются всеми цветами радуги, из 10 пальцев в здравии осталось только 4. Дома из готовых прийти на помощь – только кот, и то поддержать может разве что мурчанием. Соседка, которая могла бы сходить за хлебом, улетела в командировку.

В доковидное время я была бы близкой к панике и отчаянию и задавалась вопросом: «Что делать?» Кушать хочется каждый день, рыжая морда тоже требует внимания, да и перемещаться по квартире – задачка не из простых, когда покалечены руки-ноги. Но отныне в интернете есть всё, что душе угодно, и развитая система онлайн-продаж. В том числе и для поиска выхода из подобных ситуаций.

Первым делом – еда, заказала из ближайшей кафешки пироги навынос. Принесли через 40 минут горячие, ароматные, халяльные, пожелали приятного аппетита.

Затем наступила очередь продуктов и воды, котового корма, да и наполнитель заканчивался. Привезли в течение двух часов, попросила парня-курьера донести на кухню. Он сперва сделал удивленное лицо, но, увидев мои руки в синяках, согласился помочь. От чаевых сначала отказывался, мол, надо людям в трудной ситуации помогать, но в итоге взял купюру и выслушал мои множественные спасибо. За таких людей еще читаются дуа легко — сразу рвутся искренне из самого сердца.

Дольше всего доставляли стул на колесиках. Костыли были отвергнуты, т. к их пришлось бы держать руками, которые тоже пострадали, а вот отталкиваться здоровой ногой на стуле было в самый раз. Обыкновенное офисное чудо привезли совсем поздно вечером, курьер признался, что это была его последняя доставка. Попросила его раздербанить коробку, столкнулась сначала с категорическим отказом, мол, так не положено, но человечность всё же сыграла свою роль – усталый мужчина согласился помочь мне ради Аллаха, и мы, довольные, распрощались.

Даже уборку – и ту можно заказать на дом с помощью интернета. Достаточно пару движений здоровым пальцем по экрану телефона, и в назначенное время у тебя уже на пороге женщина в униформе клининговой компании. Услуга не из дешевых, зато в квартире чисто и не надо махать шваброй, превозмогая боль.

Оплатить коммуналку, перевести деньги со счета на счет, рассчитаться за товары и услуги и даже получить зарплату стало возможно не выходя из дома: нужны лишь смартфон и несколько полезных приложений.

Конечно, службы доставки развивались еще и тогда, когда про пандемию никто и не слыхивал. Можно было заказывать суши-пиццы на дом, цветы, бытовую технику и так далее. Карантин и изоляция дали толчок маркетплейсам всех мастей и калибров. Без преувеличения могу сказать, что через интернет удалось заказать и получить на дом в очень краткие сроки буквально всё! Это же подтвердили и в пресс-службе одного из российских маркетплейсов, который появился в 2017 году.

— Пандемия спровоцировала взрывной рост сферы e-com, и этот рост продолжается. Ковид стал временем активного расширения. В марте 2019 года компания работала в 7 городах, на площадке было 1,5 тысячи продавцов, и в месяц выполнялось порядка 20 тысяч заказов. В марте 2020 года городов было уже 30, число заказов в месяц выросло в 2,7 раза, 2021 год мы закончили с более чем сотней городов и 2,6 миллионами заказов в месяц, и рост от года к году составил 800%. Коронавирус приучил людей к онлайн-покупкам, они стали частью повседневной жизни, и теперь никто не хочет ждать свои заказы неделями, — рассказали в пресс-службе маркетплейса.

В общем вывод тут один и довольно простой: в любой, даже самой гадкой ситуации, можно найти свои плюсы. И хороших людей, готовых помочь ближнему ради довольства Всевышнего. Я думаю, не будь для розничной торговли стимула переносить бизнес в интернет, людям, оказавшимся в той же ситуации, что и я, было бы гораздо сложнее. Разницу между затворничеством с покалеченной ногой в 2012-м и 2021 году я ощутила немалую: сейчас куда комфортнее. Думаю, что те, кто постоянно вынуждены находиться дома — восстанавливаются после травм, операций или имеют инвалидность, мамочки в декрете, со мной согласятся.

Share.