В последние годы появляется все больше и больше образовательных учреждений для мусульман. Одно из таких — детский сад «Ахляк» в Казахстане. О работе в какой-то степени уникального детсада для маленьких мусульман согласилась рассказать его директор Амина Шарнаева.
— Как вы пришли к мысли открыть детский садик?
— Сначала немного расскажу о себе и очень надеюсь, что моя история кого-то мотивирует к созданию своего бизнеса.
Я родилась и выросла в городе Усть-каменогорск. Закончила среднюю школу. Параллельно пять лет училась в детской художественной школе, так как всегда думала, что моя профессия будет связана с дизайном и искусством. Изучала английский язык. Сейчас понимаю, что ничто не бывает зря. Ни одна изученная буква, ни одна прочитанная страница не проходит мимо в нашей кипящей, бурлящей жизни. Мы даже не подозреваем, когда и где нам это пригодится.
Если помните, в период 1995-2005 годов многие люди устремились в сетевой маркетинг. Не столь важно, что там продавали, важно, что на тот момент мировоззрение людей менялось с необыкновенной скоростью. Всевозможные тренинги и семинары давали возможность рядовому человеку мыслить за рамками привычного бытия. Так и мне в подростковом возрасте были интресны книги Наполеона Хилла, Роберта Кийосаки, Дейла Карнеги, Рон и тому подобная литература. Это все было «бах»! Полное осознание того, что если и работать, то только на себя. Я это поняла и если честно, я уже никогда не представляла себе, что буду работать на кого-то. Я четко знала, что я создам свое дело, и работа по найму не имеет для меня перспектив.
Затем я поступила в университет в г. Алматы, на факультет IT-технологий. Специальность программиста, мягко говоря, не просто не вызывала интереса, она была против моего мышления, абсолютная математика в абсолютно литературном уме… Я плакала, звонила маме, говорила, что это не мое. Но семейный консилиум решил, что это будущее, и я покорно последовала советам. Сегодня понимаю, что это был сильнейший вклад в развитие логики. Как-то раз мы спросили у нашего преподавателя математики, зачем нам эти двоичные интегралы и как они пригодятся нам в жизни. Он ответил: «Однажды вы это поймёте. Так как в жизненных ситуациях это поможет вам быстрее ориентироваться и принимать решения».
Оказалось, что он был прав. Кажется странным, но все происходящее в жизни позже приносит свои плоды. Могу сказать одно: мы на самом деле не знаем, в чем для нас благо. Дальше все полетело: первый курс, знакомство с Исламом, второй курс — практика в Штатах, третий курс — хиджаб, четвертый курс — замужество.
Как-то в университете нужно было написать сочинение на тему «Неудовлетворение приводит к прогрессу». Именно это высказывание я ассоциирую с нашей историей. Именно трудности чаще всего служат мотивацией. Но совместная идея и дело просто вывели нас на совершенно другой уровень человеческих отношений. Чувство партнерства очень важно. Всё началось с того, чтобы собрать детей наших знакомых мусульман и сделать мини-группу с нянечкой. Нужно было снять небольшой дом, чтобы был свой двор, свежий воздух. Чтобы можно было там жить и работать.
— Легко ли было начинать?
— Честно сказать, денег не было, потому как многие подумают, что с деньгами можно начать любой бизнес. Нет, друзья, энтузиазмом можно начать любой бизнес, а просто с деньгами можно начать, но не факт, что вы продвинетесь дальше начала. Того, что мы насобирали, хватило на первый месяц аренды. Не более. А на вложение в оборудование и так далее средств не было. Это был достаточно рискованный шаг. Те, кто был на «Дне Открытых Дверей» в садике Ахляк в Таугуле, в 2010 году, хорошо помнят, что он из себя представлял. Мне сейчас смешно вспоминать, как вообще люди к нам пришли. Ведь тогда у нас не было даже шкафов для одежды, только столы и стульчики, абсолютно пустой дом и огромное желание и энтузиазм, что у нас все получится!
Так все и началось. Естественно, мы нуждались в квалифицированном педагогическом составе, в четком контроле учебного процесса, но он сформировался не сразу. Так, на момент открытия садика у нас не было ни определенной программы, ни четкой системы. Сегодня все планы, отчеты и занятия лежат на плечах нашей заведующей, прекрасного руководителя и замечательного человека. На первый взгляд кажется, что детский сад — это санпин, СЭС, нормы, претензии, хотя, в первую очередь, это радость от общения и ощущения того, что ты действительно приносишь пользу и видишь реальный результат. Работа с детьми необыкновенна!
Не было ни одного человека на тот момент, кто сказал бы нам: «Давайте, ребята! Вперед! У вас получится!» Друзья сказали: «Зачем это вам нужно?» Родственники: «Это слишком большая ответственность!» Но в любом деле главное — вставать и делать. Мы жили только садиком, мы были не начальством, а кем-то между техничкой, хозяином и персоналом в одном лице. Вроде изначально идея была абсолютно простой, но она набирала обороты по мере общения с мусульманами. Именно общение с мусульманами мотивировало и постоянно подталкивало на создание некоторой схемы в организации детского сада, к которому бы не было претензий со стороны государства, и в то же время эта услуга не противоречила бы нормам шариата. Эта золотая середина сформировалась, а точнее формируется только сейчас, ведь мы работаем всего четвертый год.
Наши первые шаги, наши ошибки, наши сложности в совокупности создают услугу в обществе, которая была бы полезна всем мусульманам. Именно родительские претензии, предложения и замечания двигают нас к развитию. Если в самом начале мы делали акцент только на одной из сторон воспитания — нравственной, то позже мы столкнулись бы с упреками родителей в сфере подготовленности к школе, развития талантов и так далее. Поэтому сейчас, наша цель — это подготовленный к школе ребенок, обладающий навыками и способностями в разных сферах.
— Кто стал вдохновителем?
— Это случилось, в первую очередь, по воле Аллаха. И конечно же, помогал мой супруг. С детства я видела предприимчивость мамы и ее активность во всех жизненных сферах, и считаю, что женщина должна и может, успевать все! Так как это заложено в ее природе. Ведение домашнего быта и уход за ребенком — это не так сложно. Главное все планировать. «Чувство локтя» очень, очень важно в семье. Поэтому наше партнерство с супругом выросло в идеальный альянс. Каждый выполняет свои обязанности и несет свою долю ответственности. И все претензии только к себе! Возможно, в семейной обстановке мы бы не открыли друг друга как личности, поэтому я очень благодарна моему супругу за то, что мы преодолели все трудности вместе и подталкиваем друг друга вперед. Важно быть другом своему спутнику жизни, мотивировать и ставить общие цели.
— Для вас бизнес и личная жизнь неразделимы?
— Это наша жизнь, очень интересная и многогранная. Мы должны обеспечить условия для комфортной работы всем нашим сотрудникам. Многие даже не задумываются о подноготной детского сада, а ведь это сочетание сразу нескольких сфер: медицины, учебной деятельности, хозяйственной, социальной, технической и организационной части, работа и обучение персонала, взаимодействие с родителями. Очень часто что-то выходит из строя или изнашивается: сегодня фильтр для очистки воды, завтра трубы потекли, потом стены нужно где-то освежить, стульчики ломаются, посуда бьется, постельное белье изнашивается, ковры загрязняются и так далее.
Мы лично выбираем все продукты, ведь очень хочется чтобы наши маленькие мусульмане получали всё только самое качественное. Родители не просто хотят оставить ребенка под присмотром, но и обеспечить индивидуальный подход к нему. И мы к этому стремимся. Мы всегда рады предложениям и критике, ведь именно благодаря критике мы развиваемся.
— Бывают ли непредвиденные ситуации?
— Это часть нашей жизни. Если сложностей не было утром, то они появятся вечером. Я считаю так: если есть проблема, значит есть и решение. Именно в работе с детьми проявляется большая ответственность. Первый год открытия детского сада были слезы и переживания почти каждый день. Что-то не усмотрели, что-то забыли. Всегда виноваты мы. И это правда. Во всех ситуациях я всегда стараюсь встать на сторону родителя. А каждый, кто приходит к нам работать, с первой минуты должен взвалить огромную ответственность, нести ее с восьми утра до шести вечера и только потом сказать «альхамдулиллях»! Ведь воспитатель — это призвание.
Есть еще одна трудность. Иногда воспитатели меняются, и сложно объяснить ребенку, почему любимая апайка ушла. Она женщина! Если она не замужем, то скоро выйдет замуж, если нет детей, то скоро родит, и так далее. Приходится спрашивать обо всем досконально и заключать договор на учебный год, чтобы иметь хоть какую-то уверенность за группу. Но жизненные факторы не в наших силах, и мы не в силах запретить выходить замуж. С другой стороны, мы делаем всё возможное, чтобы сестрам было комфортно работать с нами: большинство ездит с детьми на специальном автобусе, обед мы предоставляем бесплатно, есть теплое помещение для омовения и намаза.
К тому же многие мусульмане считают, что такой садик должен быть дешевым или почти бесплатным. И мне всегда очень интересно, кто его будет финансировать. Это не только учебно-воспитательное учреждение. Это работа для сотрудников, арендодателя и всех сервисных служб. Это расходы на аренду, коммунальные услуги, доставку воды, закуп продуктов, заработную плату сотрудникам. Мы часто ездим по другим частным садикам, узнаем что-то новое, а иногда просто полезно знать, что мы предоставляем услугу на должном уровне. В государственных садиках есть свои положительные стороны, которым следует поучиться, в иностранных есть свои плюсы, в частных тоже свои особенности. Сама система у всех разная, условия разные. Качество услуг тоже отличается. Иногда замечаешь, что все зависит не от оплаты, а от команды. Потому что в коллективе работают живые люди, и они не всегда могут сработаться, поэтому задача руководителя — это мотивация, сплочение и постоянная работа с командой.
— Религиозность помогает или мешает вашей деятельности?
— Я бы сказала, что именно моя деятельность помогает религиозности. У каждого человека должно быть занятие, которое будет подпитывать его духовность, укреплять иман, содействовать развитию. И это не обязательно какой-то бизнес. Я как-то читала статью про одного парня, который был волонтером на «скорой помощи», совершенно бесплатно помогал и спасал жизни. Для многих людей это странно, зачем ему это? Или турецкие волонтеры, которые едут в Африку, чтобы научить детей грамоте. Просто важно делать что-то на самом деле полезное и не сидеть на месте.
— Если бы не детский сад, чем бы вы занимались?
— Я не считаю, что человек может ограничиться одним видом деятельности. Если хватает сил и времени, то нужно расти и двигаться дальше. Мне кажется, сейчас можно начать любое дело.
— Существуют ли правила набора в детский сад «Ахляк»?
— Конечно, существуют. Родители приходят, смотрят детский садик, узнают расписание, меню, программу и принимают решение. У нас есть пробная неделя, когда ребенок и родители точно решают, будет ли ребенок посещать детсад и устраивает ли их садик. Бывают разные ситуации, допустим, ребенок не может адаптироваться к коллективу или он еще слишком мал. За эту неделю родители точно решают о пребывании ребенка в детском садике. И если решение принято, то родители заполняют анкету, заключается договор, решается вопрос о развозке, если она необходима. Мы, конечно, всегда просим родителей говорить о имеющихся проблемах со здоровьем ребенка, начиная с аллергических реакций и заканчивая сложными неврологическими проблемами. Так как мы несем за него ответственность.
— Что бы вы посоветовали людям, которые хотят открыть детский сад или центр развития?
— К нам приходит много желающих посоветоваться, спросить обо всем. Мы никогда не жалеем информации и опыта, мы с радостью можем дать контакты и адреса мест, где можно приобрести оборудование, постельные принадлежности, посуду и так далее. Например, мы уже знаем, какой стул не ломается, а какие ломаются. Мы всегда рады помочь в развитии благого дела, ведь здорово, что такие центры открываются.
Я бы пожелала не бояться сложностей. Если решение принято, то нужно просто начать делать. В процессе все страхи превратятся в бесценный опыт.
Источник: musulmanka.kz
